[ Original Message ]
BE-C05 를 사용하고있는데 왼쪽 이어폰이 연결이 안되고 다목적버튼을 눌러도 소리가 안나고 불빛도 안들어옵니다.
고객님 안녕하세요 세비즈입니다.
<<<이어폰 초기화 방법>>>
ㅁSEVIZ-C05
1. 충전케이스에서 이어폰을 빼주세요.
2. 이어폰의 전원을 꺼주세요.
3. 전원이 꺼져있는 상태에서 이어폰의 터치패널을 5~10초간 길게 누르면 불빛이 반짝거리고 페어링 기록이 초기화 됩니다.
참고해주시고, 그 후에도 안될 시
제품 불량현상을 사진이나 동영상으로 찍어 카카오톡 '세비즈'로 보내주시면
저희가 확인 후, A/S 및 교환처리 도와드리겠습니다.
감사합니다^^
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